Recupere hasta un 30% más de deuda
Con nuestra solución de Agentes Virtuales de Voz, transforme la gestión de cobros en un proceso automático, eficiente y personalizado, contactando a los clientes de manera natural, adaptativa y persuasiva.
5x Más Rápido
El uso de nuestros agentes virtuales de voz ayuda a acelerar los procesos y mejorar las tasas de recuperación de deuda.
Miles de Interaciones
Desde recordatorios hasta negociaciones complejas, Agentia automatiza grandes volúmenes de llamadas sin perder el toque humano.
40% Más Eficiente
Optimice sus operaciones liberando a los agentes humanos de tareas repetitivas y enfocándolos en casos estratégicos.
Conversaciones más inteligentes y responsables
Automatizamos y personalizamos, según cada caso de uso, todo el proceso de recobros, desde la verificación del consumidor y el cobro de pagos hasta el manejo de consultas y disputas. Gracias a la IA generativa, el agente virtual interactúa de forma natural, adaptando su discurso en tiempo real según el comportamiento del cliente.
Automatización del Proceso de Recuperación de Deuda
Marcación Automática y Gestión de Contactos
El sistema realiza llamadas desde un listado de deudores, priorizando según riesgo, historial y segmentación.
Gestión de Pagos en Tiempo Real
Puede negociar acuerdos de pago, ofrecer diferentes opciones y procesar pagos directamente, integrándose con pasarelas de pago seguras.
Automatización de Recordatorios y Seguimientos
El sistema programa nuevas interacciones si el pago no se ha completado o si el cliente ha solicitado una nueva fecha.
Análisis y Cumplimiento Inteligente
Análisis Completos e Informes Inteligentes
Obtenga métricas detalladas sobre tasas de éxito, desempeño de los agentes, objeciones más comunes y predicción de pagos.
Cumplimiento Normativo y Seguridad
Garantiza el respeto a las regulaciones de recobro y protección de datos (GDPR, PCI-DSS), asegurando transparencia y legalidad.
Un agente personalizada para cada necesidad
Agentia permite personalizar sus agentes y crear flujos conversacionales sobre diferentes partes de la gestión de la deuda que le indiquen a Agentia el rumbo que debe tomar la conversación y las reglas que debe tener en cuenta en diferentes casos.
Aceptación del cobro de la deuda
Rechazo del pago de la deuda
Tipos de negociación y cuándo llevarlas a cabo
Descuentos máximos que debe ofrecer
Automatización inteligente con IA Generativa
Mayor nivel de personalización
Ofrece alternativas de pago ajustadas al historial y situación específica del usuario.
Mayor Tasa de Recuperación
Mayor eficiencia gracias a una comunicación más efectiva y adaptada a cada deudor.
Disponibilidad del Servicio 24/7
Disponible en todo momento, maximizando las oportunidades de contacto con los deudores.
Mejor Experiencia y Cumplimiento
Ofrezca un proceso ético y flexible, reduciendo fricciones y asegurando el cumplimiento regulatorio.
Reducción de costes y tiempos operativos
Minimice la necesidad de intervención humana en tareas repetitivas, sin sacrificar efectividad.
Discutamos su
caso de uso
Consúltenos, obtenga un diagnóstico personalizado y acceda a una demostración adaptada a sus necesidades.